Mae Chatbots yn esblygu'n gyson ac yn dysgu o bob rhyngweithio â chwsmeriaid i ddod yn fwy sgyrsiol a hyblyg o ddydd i ddydd. Ar ben hynny, mae integreiddio chatbots wedi'u pweru gan AI â llwyfannau CMS a CRM y cwmni yn caniatáu i'ch tîm gwasanaeth cwsmeriaid fanteisio ar ddata cwsmeriaid beirniadol am hanes siopa yn y gorffennol, cwynion, dewisiadau defnyddwyr, ac ati a darparu profiadau hyper-bersonoledig.
Mewn achosion lle na all y chatbot gynnig cymorth, gall y bot gyfeirio'r cwsmer at yr asiant byw nesaf sydd ar gael ar unwaith. Yn y bôn, gellir defnyddio chatbots i awtomeiddio Cwestiynau Cyffredin a thasgau gweinyddol wrth ateb ymholiadau ar bynciau eang fel yswiriant, premiymau, dogfennaeth a ffeilio hawliadau. Yn ogystal, gall y bot gynnig help llaw mewn meysydd allweddol o CX, fel mynd ar fwrdd cwsmeriaid, bilio ac adnewyddu polisi, a thrwy hynny ryddhau amser gwerthfawr i'ch tîm. Yn olaf, gall chatbots helpu i anfon hysbysiadau perthnasol beirniadol mewn amser real.
Mae offer dylunio sgiliau gweledol yn helpu i gyflymu datblygiad sgiliau, symleiddio'r broses ddadfygio a delweddu llif sgwrs pellach system-defnyddiwr. Mae gan lwyfannau deialog ychydig o nodweddion pwysig iawn, er nad yn amlwg iawn. Dadansoddiad teimladau, dadansoddeg gyfoethog a dwfn, hidlwyr arbennig (e.e. ar gyfer esboniadau), cefnogaeth aml-iaith, cadw cyd-destun, cywirdeb algorithm, cynhyrchiant, scalability, a sefydlogrwydd yw’r rhain. A dylid ystyried y nodweddion hyn wrth greu chatbot craff.

Demo chatterpal


Nid yw busnesau yn gwyro oddi wrth ddefnyddio offer digidol a thechnoleg bwerus dan arweiniad AI i gynnig profiad cyfannol 360 gradd i ddefnyddwyr. Mewn gwirionedd, mae data gan Oracle yn honni bod tua “80% o frandiau yn bwriadu defnyddio chatbots erbyn 2020.” Yn amlwg, ni ystyrir bod y defnydd o chatbots AI bellach yn ei gamau eginol. Ond beth sy'n gyrru'r newid deinamig hwn? Daliwch ati i ddarllen.
Ar ôl llawer o lafur, a cholli digon o wallt o ben fy mhen i ddilladu Poodle yn llawn, rwyf wedi dod i'r penderfyniad (gydag awgrym / cefnogaeth Bruce) i ohirio fy ymdrechion eleni i gael y LPP cyfredol i weithio'n gyffredinol ynddo pob porwr a llwyfan. Fodd bynnag, byddaf yn parhau i hacio ar hyn dros yr ychydig fisoedd nesaf er mwyn cael fersiwn fwy cadarn, hawdd ei defnyddio yn barod ar gyfer y flwyddyn nesaf. Mae'n fy nhristáu na fydd rhai o'r cystadleuwyr gorau yn cystadlu eleni, ac rwy'n poeni y gallai hyn olygu diwedd Gwobr Loebner, ond nid oes digon o amser ar ôl i gael cystadleuaeth “allan o gystadleuaeth” datrysiad y blwch ”yn barod y gall pawb ei ddefnyddio.

chatterpal jvzoo


@Don: Byddaf, wrth gwrs, yn ystyried eich awgrym, ond cytunaf ag 8pla fod gan y LPP lawer o botensial os gallwn ei gael i fod ychydig yn fwy cadarn ac y gellir ei ddefnyddio'n gyffredinol. Efallai nad ydw i erioed wedi ymuno â'r Loebner, ond rydw i wedi buddsoddi cymaint yn ei lwyddiant ag unrhyw un arall yma, felly rydw i'n barod i weithio gydag unrhyw un sy'n dymuno gwneud beth bynnag fydd yn cael ei ddefnyddio yn y dyfodol.
Mae Chatbots yn esblygu'n gyson ac yn dysgu o bob rhyngweithio â chwsmeriaid i ddod yn fwy sgyrsiol a hyblyg o ddydd i ddydd. Ar ben hynny, mae integreiddio chatbots wedi'u pweru gan AI â llwyfannau CMS a CRM y cwmni yn caniatáu i'ch tîm gwasanaeth cwsmeriaid fanteisio ar ddata cwsmeriaid beirniadol am hanes siopa yn y gorffennol, cwynion, dewisiadau defnyddwyr, ac ati a darparu profiadau hyper-bersonoledig.

Cod cwpon chatterpal


Yna mae'n bosibl y bydd prosesu ar ôl triniaeth neu drawsnewid fformat neges yn digwydd. Mae llwyfannau deialog yn defnyddio technegau ar gyfer adnabod testun, tra gall rhai sianeli ystyried llais yn unig. Mae system deialog lafar yn cynnwys cydnabyddydd lleferydd awtomatig (ASR), syntheseiddydd testun-i-leferydd (TTS) a systemau integreiddio. Mewn rhai achosion, efallai y bydd angen adnabod llais rhywun - dyna pryd y defnyddir llwyfannau biometreg. Mae rhai sianeli neu gynorthwywyr yn cefnogi'r ddau - elfennau rhyngweithiol lleferydd a gweledol fel botymau neu dudalennau anghyfreithlon y gellir eu tapio. Ar gyfer gweithio gyda'r rhain, mae angen integreiddio ag API perthnasol.

solasgofnodi chatterpal


Yn bersonol, byddwn yn mynd ynghyd â'r syniad o gyfathrebiad ffeil testun plaen. Arholiad yw'r rownd ragarweiniol yn y bôn, felly rhowch arholiad.txt (20 cwestiwn) ym mhob ffolder cyfathrebu chatbots, pwyntiwch chatbot i'r ffolder honno, mae'r chatbot yn gweld exam.txt ac yn mynd i mewn i EXAM_MODE (os nad yw'n gweld exam.txt , yna mae'n mynd i mewn i LPP_MODE). Yna mae’n atodi ei ymatebion i ‘exam.txt’, yn arbed y ffeil, yna’n ei ailenwi i chatbot-name.txt ac yn cau i lawr. Yna gall yr arholwr raddio pob papur, ac mae'r pedwar gorau yn mynd i'r rownd derfynol.

Efallai chatterpal

×