• Manwerthu: Yn y gofod manwerthu, mae cynhyrchu arweinyddion a hybu gwerthiant yn hollbwysig. Dyma lle gall chatbots ddod yn ddefnyddiol. Gallant storio gwybodaeth gyswllt bwysig cwsmer a mynd atynt gyda chynigion wedi'u personoli i'w trosi. Yn ogystal, mae chatbots yn galluogi brandiau i brynu pryniannau yn y siop trwy fynd i'r afael â phryderon a allai fod gan gwsmeriaid wrth siopa ar-lein neu all-lein. P'un a yw'n ymwneud â chymharu prisiau mewn-siop ac ar-lein neu groeswirio argaeledd cynnyrch ar draws cronfeydd data enfawr, gall chatbots gynorthwyo cwsmeriaid yn eu taith brynu mewn amser real. Ar y cyfan, maent yn helpu i ddarparu profiad cadarnhaol i gwsmeriaid ac yn atgyfnerthu teyrngarwch cwsmeriaid. Dyma gipolwg ar wasanaeth sgwrsio byw Sephora sy’n cynnig gwasanaeth cwsmer un clic di-dor:
• Gofal Iechyd: Yn debyg i Yswiriant, mae'r sector Gofal Iechyd hefyd yn elwa ar dechnoleg chatbot. Yn y diwydiant gofal iechyd, mae darparu gwybodaeth amserol a chywir ar weithdrefnau meddygol beirniadol, meddyginiaeth, dos, brysbennu a thriniaeth, cynlluniau yswiriant iechyd, ac ati, yn hynod bwysig. Ar adegau o bandemig byd-eang, gall cynnig cyngor defnyddiol ac awgrymiadau defnyddiol gynyddu profiad y cwsmer trwy lamu a rhwymo.
Hefyd, gall chatbots helpu i drefnu apwyntiadau ar gyfer y cleifion a chynorthwyo meddygon i adfer data. Un o'r nodweddion mwyaf diddorol sydd wedi dod i'r amlwg yw'r defnydd eang o gynorthwywyr iechyd a all wella profiad y cwsmer trwy gynnig triniaethau syml, anfon nodiadau atgoffa i gymryd meddyginiaeth, a monitro iechyd cyffredinol y defnyddiwr.

Mae MobileMonkey yn blatfform chatbot popeth-mewn-un sy'n defnyddio technoleg AI. Mae'r platfform yn cefnogi sgwrsio ar y we, sgwrs fyw, bots SMS a Facebook Messenger, a marchnata omnichannel. Er nad yw wedi’i adeiladu’n benodol ar gyfer y gofod eiddo tiriog, mae gan MobileMonkey lawer o realtors sy’n caru’r platfform, yn ogystal â’r holl nodweddion sydd gan y llwyfannau chatbot eraill ar y rhestr hon, a mwy.

chatterpal muncheye

These days the situation in that area had changed notably. It happened through the development of algorithms that define semantic similarity and machine learning solutions. That, in turn, made the approaches to text categorization and NLU models training speedy and handy. For example, dialogs that request access to a great amount of external data, discover hundreds of thousands named entities, and integrate with external info systems — still require a lot of effort. But the process of developing complex chatbot became a whole lot easier and intent recognition accuracy recovered pretty well. Messengers and webchats expansion along with perceptible progress in voice simulation and recognition technologies have led to the rapid growth of NLU tech penetration in 2015–2019.

chatterpal titan


Mae AI chatbot yn feddalwedd sy'n gallu efelychu sgwrs defnyddiwr ag iaith naturiol trwy gymwysiadau negeseuon. Mae'n cynyddu cyfradd ymateb defnyddwyr trwy fod ar gael 24/7 ar eich gwefan. Mae AI Chatbot yn arbed eich amser, arian, ac yn rhoi gwell boddhad cwsmeriaid. Mae Chatbots yn defnyddio dysgu peiriannau a phrosesu iaith naturiol (NLP) i ddarparu profiad sgwrsio sydd bron yn ddynol.

Avatar 3D-Animeiddedig Bideo-ewyllys


Gellir integreiddio chatbots yn hawdd i'ch ffôn clyfar a'ch gwefannau i ddarparu cefnogaeth ddi-dor mewn-app. Fel hyn, nid oes angen i gwsmeriaid fynd yr ail filltir i gael sylw i'w ymholiadau. Mewn gwirionedd, mae gan lawer o frandiau heddiw gefnogaeth chatbot integredig ar Facebook Messenger a Whatsapp, gan gynnig cyfleustra a chefnogaeth ar unwaith i gwsmeriaid fel y mae Dominos yn ei wneud:
Yna mae'r ymholiad wedi'i drosi i destun yn ei drosglwyddo i'r platfform deialog. Nod y platfform yw dal semanteg craidd y gyfres benodol o eiriau, cael y bwriad, ei drin yn iawn, a rhoi'r ateb neu'r weithred gywir. Er mwyn i hynny ddigwydd mae llwyfannau deialog yn defnyddio criw o brosesau technolegol fel normaleiddio testun, dadansoddi morffolegol a chystrawen, dadansoddiad semantig, graddio rhagdybiaeth, adnabod endid a enwir, a chynhyrchu ymholiadau trwy API i gronfa ddata allanol a systemau gwybodaeth. Enghraifft o'r systemau allanol hyn yw unrhyw system CRM, canolfannau cyswllt neu wasanaethau fel Deezer neu Google Play Music. Ar ôl y data a dderbynnir, mae'r platfform deialog yn cynhyrchu'r ateb - testun, neges lais (trwy gyfrwng TTS). Yna mae'n dechrau ffrydio cynnwys neu'n hysbysu am weithred a wnaed (e.e. archebu lleoliad mewn e-siop). Rhag ofn nad yw'r ymholiad gwreiddiol yn darparu digon o ddata i gyflawni llawdriniaeth, mae platfform NLU yn cychwyn deialog eglurhad i gael yr holl feini prawf coll ac i glirio'r amwysedd.
Amazon Alexa, Cynorthwyydd Google, Apple Siri, Microsoft Cortana, a rhai eraill - maen nhw i gyd yn darganfod bwriadau defnyddwyr ac yn rhedeg y gorchmynion. Mae cynorthwywyr rhithwir wedi'u hymgorffori mewn llawer o wahanol ddyfeisiau craff, ond y rhai mwyaf eang yn eu plith yw ffonau clyfar a siaradwyr craff. Cynorthwywyr llais yw'r categori cynnyrch mwyaf addawol. Y llynedd fe gyrhaeddodd llwythi siaradwyr craff 78 miliwn o unedau ledled y byd - ac mae hynny 125% yn fwy na’r llynedd. Mae hyn yn gwneud siaradwr craff yn ddyfais gyda'r cynnydd uchaf o flwyddyn i flwyddyn a gellir amcangyfrif mai cyfanswm ei ddefnydd yw 120 miliwn o ddyfeisiau. Dyna pam mae gan y farchnad sgyrsiol AI bosibiliadau diddorol ar gyfer busnes hefyd - gall cynorthwywyr rhithwir ymgymryd ag awtomeiddio cymorth a dod yn bwynt cyswllt busnes-cwsmer hanfodol.
Mae offer dylunio sgiliau gweledol yn helpu i gyflymu datblygiad sgiliau, symleiddio'r broses ddadfygio a delweddu llif sgwrs pellach system-defnyddiwr. Mae gan lwyfannau deialog ychydig o nodweddion pwysig iawn, er nad yn amlwg iawn. Dadansoddiad teimladau, dadansoddeg gyfoethog a dwfn, hidlwyr arbennig (e.e. ar gyfer esboniadau), cefnogaeth aml-iaith, cadw cyd-destun, cywirdeb algorithm, cynhyrchiant, scalability, a sefydlogrwydd yw’r rhain. A dylid ystyried y nodweddion hyn wrth greu chatbot craff.

ap solasio iph


Hefyd, gall chatbots helpu i drefnu apwyntiadau ar gyfer y cleifion a chynorthwyo meddygon i adfer data. Un o'r nodweddion mwyaf diddorol sydd wedi dod i'r amlwg yw'r defnydd eang o gynorthwywyr iechyd a all wella profiad y cwsmer trwy gynnig triniaethau syml, anfon nodiadau atgoffa i gymryd meddyginiaeth, a monitro iechyd cyffredinol y defnyddiwr.
Po fwyaf o integreiddiadau sydd gan blatfform - y lleiaf o amser ac ymdrech y bydd yn ei gymryd i adeiladu sgil newydd arno. Bydd argaeledd cystrawen sy'n seiliedig ar reolau yn cyflymu datblygiad chatbot. Ar ben hynny, nid yw tasgau ar wahân mewn rheoli deialog hyd yn oed yn sylweddol heb reolau ffurfiol. Mae cynlluniau dosbarthu a dysgu â pheiriannau yn cyflymu'r broses oherwydd eu bod yn dadansoddi nifer fawr o ffeiliau log am gyfnod eithaf byr. Pan fyddant wedi'u hintegreiddio'n gyfan gwbl i un system unedig, gellir cyfuno gwahanol ddulliau datblygu mewn un prosiect.

solasgofnodi chatterpal

×