3 blynedd yn ôl, popiodd Amazon Echo allan a gwneud popeth ychydig yn fwy cyfforddus: nawr gall Alexa eich deffro’n ysgafn yn y bore, troi’r gerddoriaeth ymlaen, dod o hyd i ffeithiau a newyddion diddorol, rheoli dyfeisiau cartref craff, galw cab, ac archebu pizza. Dyma'r ddyfais màs gyntaf sydd â system adnabod llais da a'r gallu i glywed yr ymholiad hyd yn oed o fewn synau allanol uchel. Yna cyhoeddodd Google ei Google Home a nawr maen nhw wedi rhannu'r farchnad yn y gymhareb 3: 1 (Amazon yw'r arweinydd). Tra bod arweinwyr marchnad China yn chwarae’r gêm ar lefel lawer anoddach: rhyddhaodd pob cwmni Rhyngrwyd anferth eu siaradwr craff eu hunain - Baidu, Xiaomi, Alibaba, Tencent, a JD.com.
Yn ogystal, mae'r chatbots yn dyblu fel Sylfaen Wybodaeth ddefnyddiol lle gall cwsmeriaid hunan-wasanaethu a chael atebion i ymholiadau yn gyflym ac yn effeithiol yn ogystal â chael mynediad at offrymau'r banc. Mewn achosion eraill, gall bots ‘arwain’ cwsmeriaid a datrys problemau cyffredin fel yr anallu i gyflawni trosglwyddiad arian neu adfer y cyfrinair e-fancio. Yn olaf, gall chatbots hefyd ddal materion twyll neu fynd i'r afael â phryderon hacio mewn amser real.

Lansiad chatterpal


• Yswiriant: Diwydiant arall lle mae chatbots yn cael eu defnyddio'n hael yw'r sector Yswiriant. A pham lai? Gall Chatbots segmentu, dadansoddi a chynnig argymhellion wedi'u personoli i'ch cynulleidfa darged. P'un a yw ei bolisïau cyd-destunol gwerthu, cynnig cyngor yswiriant, neu gynorthwyo gyda gwasanaethau critigol fel llenwi ffurflenni, chatbots yn werth y buddsoddiad a'r ymdrech wrth iddynt ymgysylltu â chwsmeriaid ar lefel ddyfnach:
Mae datblygwyr yn croesawu llwyfannau a gwasanaethau newydd i adeiladu, hyfforddi a chynnal chatbots a sgiliau wedi'u pweru gan AI ar gyfer cynorthwywyr craff. Diolch i offer wedi'u cynllunio'n dda mae'r broses o ddatblygu cynorthwyydd llais yn eithaf syml; nid oes angen sgiliau codio ar rai o'r llwyfannau hyn hyd yn oed. A pho fwyaf o bobl sy'n ymwneud â datblygu technoleg, y cyflymaf a'r mwyaf diddorol y bydd yn esblygu. Mae hynny'n golygu yn fuan iawn bydd sgiliau a ffyrdd hyd yn oed yn fwy diddorol i ryngweithio â'r byd digidol, gan wneud 2019 yn flwyddyn o gyfle, her a newid.

chatterpal


Rhwydwaith busnes arloesi digidol yw intelligenthq.com sy'n darparu deallusrwydd, addysg i weithwyr proffesiynol, busnesau, busnesau cychwynnol a phrifysgolion. Mae intelligenthq.com yn blatfform am fewnwelediadau busnes, technoleg, 4IR, trawsnewid a thwf digidol, addysg weithredol a newid trwy'r cyfryngau cymdeithasol i fusnesau - yn fusnesau cychwynnol a chorfforaethau.

chatterpal commercial


Mae Chatbots yn esblygu'n gyson ac yn dysgu o bob rhyngweithio â chwsmeriaid i ddod yn fwy sgyrsiol a hyblyg o ddydd i ddydd. Ar ben hynny, mae integreiddio chatbots wedi'u pweru gan AI â llwyfannau CMS a CRM y cwmni yn caniatáu i'ch tîm gwasanaeth cwsmeriaid fanteisio ar ddata cwsmeriaid beirniadol am hanes siopa yn y gorffennol, cwynion, dewisiadau defnyddwyr, ac ati a darparu profiadau hyper-bersonoledig.
Yna mae'n bosibl y bydd prosesu ar ôl triniaeth neu drawsnewid fformat neges yn digwydd. Mae llwyfannau deialog yn defnyddio technegau ar gyfer adnabod testun, tra gall rhai sianeli ystyried llais yn unig. Mae system deialog lafar yn cynnwys cydnabyddydd lleferydd awtomatig (ASR), syntheseiddydd testun-i-leferydd (TTS) a systemau integreiddio. Mewn rhai achosion, efallai y bydd angen adnabod llais rhywun - dyna pryd y defnyddir llwyfannau biometreg. Mae rhai sianeli neu gynorthwywyr yn cefnogi'r ddau - elfennau rhyngweithiol lleferydd a gweledol fel botymau neu dudalennau anghyfreithlon y gellir eu tapio. Ar gyfer gweithio gyda'r rhain, mae angen integreiddio ag API perthnasol.

solasgofnodi chatterpal


Yn bersonol, byddwn yn mynd ynghyd â'r syniad o gyfathrebiad ffeil testun plaen. Arholiad yw'r rownd ragarweiniol yn y bôn, felly rhowch arholiad.txt (20 cwestiwn) ym mhob ffolder cyfathrebu chatbots, pwyntiwch chatbot i'r ffolder honno, mae'r chatbot yn gweld exam.txt ac yn mynd i mewn i EXAM_MODE (os nad yw'n gweld exam.txt , yna mae'n mynd i mewn i LPP_MODE). Yna mae’n atodi ei ymatebion i ‘exam.txt’, yn arbed y ffeil, yna’n ei ailenwi i chatbot-name.txt ac yn cau i lawr. Yna gall yr arholwr raddio pob papur, ac mae'r pedwar gorau yn mynd i'r rownd derfynol.

meddwl chatterpal


Yn ôl astudiaeth Capgemini, bydd 40% o ddefnyddwyr yn defnyddio cynorthwyydd llais dros ap symudol neu wefan; mae cwmnïau mawr a busnesau bach a chanolig sy'n ymdrechu i gaffael cwsmeriaid newydd yn cyfrannu'n ddwys at AI sgyrsiol. O'r gadwyn gyflenwi i gymorth i gwsmeriaid, mae AI sgyrsiol yn dod i'r amlwg fel y dechnoleg newydd i wella effeithlonrwydd, cynhyrchiant a phrofiad y cwsmer.

chatterpal jv


Po fwyaf o integreiddiadau sydd gan blatfform - y lleiaf o amser ac ymdrech y bydd yn ei gymryd i adeiladu sgil newydd arno. Bydd argaeledd cystrawen sy'n seiliedig ar reolau yn cyflymu datblygiad chatbot. Ar ben hynny, nid yw tasgau ar wahân mewn rheoli deialog hyd yn oed yn sylweddol heb reolau ffurfiol. Mae cynlluniau dosbarthu a dysgu â pheiriannau yn cyflymu'r broses oherwydd eu bod yn dadansoddi nifer fawr o ffeiliau log am gyfnod eithaf byr. Pan fyddant wedi'u hintegreiddio'n gyfan gwbl i un system unedig, gellir cyfuno gwahanol ddulliau datblygu mewn un prosiect.
Ceisiais unwaith godio parser gramadeg yn Javascript. Fe wnes i redeg yn gyflym i'r mater na all Javascript arbed unrhyw beth i ffeiliau, roedd terfyn isel i feintiau arae, cyflymder isel, gwahanol derfynau ar draws porwyr ac ati, sy'n golygu nad yw Javascript yn ffit i brosesu gwybodaeth helaeth o'r byd. Ar bwnc, mae'n dweud yma y byddai angen Ajax a gweinydd ar un i ryngweithio â ffeiliau a chronfeydd data, ond mai dim ond ar ochr y cleient y gall rhywun ysgrifennu cwcis. Arbrofais â'r ffordd honno yn ôl yn 2003 ac mae ffeiliau cwcis iirc yn addas ar gyfer trosglwyddo negeseuon fel yn y LPP, ond nid wyf yn ei argymell.
Fel y gwyddoch mae'n debyg, mae Deallusrwydd Artiffisial yn derm o synnwyr eang. Mae'n cynnwys gweledigaeth gyfrifiadurol, dosrannu rhagfynegol, cyfieithu peiriant, a llawer o feysydd eraill. Mae Deall Iaith Naturiol (NLU) a Chynhyrchu Ieithoedd Naturiol (NLG) yn rhai addawol iawn yn eu plith ac yn yr ardaloedd hyn sydd â'r gyfradd twf uchaf. Yn ôl rhagolwg ResearchAndMarkets, roedd y farchnad NLP fyd-eang yn cyfrif am daro gwerth y farchnad o $ 28.6 biliwn yn 2026.

pris chatterpal


Mae AI chatbot yn feddalwedd sy'n gallu efelychu sgwrs defnyddiwr ag iaith naturiol trwy gymwysiadau negeseuon. Mae'n cynyddu cyfradd ymateb defnyddwyr trwy fod ar gael 24/7 ar eich gwefan. Mae AI Chatbot yn arbed eich amser, arian, ac yn rhoi gwell boddhad cwsmeriaid. Mae Chatbots yn defnyddio dysgu peiriannau a phrosesu iaith naturiol (NLP) i ddarparu profiad sgwrsio sydd bron yn ddynol.

Avatar 3D-Animeiddedig Bideo-ewyllys


• Yswiriant: Diwydiant arall lle mae chatbots yn cael eu defnyddio'n hael yw'r sector Yswiriant. A pham lai? Gall Chatbots segmentu, dadansoddi a chynnig argymhellion wedi'u personoli i'ch cynulleidfa darged. P'un a yw ei bolisïau cyd-destunol gwerthu, cynnig cyngor yswiriant, neu gynorthwyo gyda gwasanaethau critigol fel llenwi ffurflenni, chatbots yn werth y buddsoddiad a'r ymdrech wrth iddynt ymgysylltu â chwsmeriaid ar lefel ddyfnach:

Bonws chatterpal


Mae offer dylunio sgiliau gweledol yn helpu i gyflymu datblygiad sgiliau, symleiddio'r broses ddadfygio a delweddu llif sgwrs pellach system-defnyddiwr. Mae gan lwyfannau deialog ychydig o nodweddion pwysig iawn, er nad yn amlwg iawn. Dadansoddiad teimladau, dadansoddeg gyfoethog a dwfn, hidlwyr arbennig (e.e. ar gyfer esboniadau), cefnogaeth aml-iaith, cadw cyd-destun, cywirdeb algorithm, cynhyrchiant, scalability, a sefydlogrwydd yw’r rhain. A dylid ystyried y nodweddion hyn wrth greu chatbot craff.

chatterpal muncheye


Mae rheoli deialog lle pennir y cyd-destun cyffredinol - yn rhan bwysig o broses gweithgaredd system. Trwy’r broses hon, byddai un neu ymadrodd arall yn cael ei ddeall yn wahanol, yn dibynnu ar bwy ddywedodd hynny a pha ddata ychwanegol a ddarparwyd (e.e. lleoliad y defnyddiwr). Mewn rhai systemau, mae DialogManager yn rheoli llenwi slotiau (llenwi cyd-destun â'r data angenrheidiol y gellir ei dynnu allan o ymadroddion y cleient neu ei gyd-destun blaenorol neu gellir gofyn amdano gan y cwsmer). Yn ein system, mae'r swyddogaethau hyn yn cael eu dwyn i lefel y senario, fel y byddai dan reolaeth lawn datblygwr bot.

chatterpal vs conversiobot


Dyma'r farchnad orau i weithredu algorithmau NLU (dywed Gartner, bydd 25% o weithrediadau gwasanaeth cwsmeriaid yn defnyddio rhith-gynorthwywyr cwsmeriaid erbyn 2020). Mae miloedd o gwmnïau sy'n dechrau gyda banciau, manwerthwyr mawr, a SMBs yn cyflogi gwasanaethau canolfannau galwadau - fel hyn gallant wasanaethu eu cwsmeriaid trwy ymdrechion 2 neu 3 rheolwr cymorth yn unig. Mae nifer helaeth o weithrediadau arferol yn cael eu dirprwyo i Ddeallusrwydd Artiffisial:

chatterpal wordpress


Mewn achosion lle na all y chatbot gynnig cymorth, gall y bot gyfeirio'r cwsmer at yr asiant byw nesaf sydd ar gael ar unwaith. Yn y bôn, gellir defnyddio chatbots i awtomeiddio Cwestiynau Cyffredin a thasgau gweinyddol wrth ateb ymholiadau ar bynciau eang fel yswiriant, premiymau, dogfennaeth a ffeilio hawliadau. Yn ogystal, gall y bot gynnig help llaw mewn meysydd allweddol o CX, fel mynd ar fwrdd cwsmeriaid, bilio ac adnewyddu polisi, a thrwy hynny ryddhau amser gwerthfawr i'ch tîm. Yn olaf, gall chatbots helpu i anfon hysbysiadau perthnasol beirniadol mewn amser real.

Ceisiais unwaith godio parser gramadeg yn Javascript. Fe wnes i redeg yn gyflym i'r mater na all Javascript arbed unrhyw beth i ffeiliau, roedd terfyn isel i feintiau arae, cyflymder isel, gwahanol derfynau ar draws porwyr ac ati, sy'n golygu nad yw Javascript yn ffit i brosesu gwybodaeth helaeth o'r byd. Ar bwnc, mae'n dweud yma y byddai angen Ajax a gweinydd ar un i ryngweithio â ffeiliau a chronfeydd data, ond mai dim ond ar ochr y cleient y gall rhywun ysgrifennu cwcis. Arbrofais â'r ffordd honno yn ôl yn 2003 ac mae ffeiliau cwcis iirc yn addas ar gyfer trosglwyddo negeseuon fel yn y LPP, ond nid wyf yn ei argymell.

chatterpal upsells


Mae rheoli deialog lle pennir y cyd-destun cyffredinol - yn rhan bwysig o broses gweithgaredd system. Trwy’r broses hon, byddai un neu ymadrodd arall yn cael ei ddeall yn wahanol, yn dibynnu ar bwy ddywedodd hynny a pha ddata ychwanegol a ddarparwyd (e.e. lleoliad y defnyddiwr). Mewn rhai systemau, mae DialogManager yn rheoli llenwi slotiau (llenwi cyd-destun â'r data angenrheidiol y gellir ei dynnu allan o ymadroddion y cleient neu ei gyd-destun blaenorol neu gellir gofyn amdano gan y cwsmer). Yn ein system, mae'r swyddogaethau hyn yn cael eu dwyn i lefel y senario, fel y byddai dan reolaeth lawn datblygwr bot.

Fel y gwyddoch mae'n debyg, mae Deallusrwydd Artiffisial yn derm o synnwyr eang. Mae'n cynnwys gweledigaeth gyfrifiadurol, dosrannu rhagfynegol, cyfieithu peiriant, a llawer o feysydd eraill. Mae Deall Ieithoedd Naturiol (NLU) a Chynhyrchu Ieithoedd Naturiol (NLG) yn rhai addawol iawn yn eu plith ac yn yr ardaloedd hyn sydd â'r gyfradd twf uchaf. Yn ôl rhagolwg ResearchAndMarkets, roedd y farchnad NLP fyd-eang yn cyfrif am daro gwerth y farchnad o $ 28.6 biliwn yn 2026.

Technoleg Testun-i-Lleferydd y Genia Nesaf


Gellir integreiddio chatbots yn hawdd i'ch ffôn clyfar a'ch gwefannau i ddarparu cefnogaeth ddi-dor mewn-app. Fel hyn, nid oes angen i gwsmeriaid fynd yr ail filltir i gael sylw i'w ymholiadau. Mewn gwirionedd, mae gan lawer o frandiau heddiw gefnogaeth chatbot integredig ar Facebook Messenger a Whatsapp, gan gynnig cyfleustra a chefnogaeth ar unwaith i gwsmeriaid fel y mae Dominos yn ei wneud:

Cod ffieidd-dra penfras


Yn ôl astudiaeth Capgemini, bydd 40% o ddefnyddwyr yn defnyddio cynorthwyydd llais dros ap symudol neu wefan; mae cwmnïau mawr a busnesau bach a chanolig sy'n ymdrechu i gaffael cwsmeriaid newydd yn cyfrannu'n ddwys at AI sgyrsiol. O'r gadwyn gyflenwi i gymorth i gwsmeriaid, mae AI sgyrsiol yn dod i'r amlwg fel y dechnoleg newydd i wella effeithlonrwydd, cynhyrchiant a phrofiad y cwsmer.

chatterpal jv


Yn ôl astudiaeth Capgemini, bydd 40% o ddefnyddwyr yn defnyddio cynorthwyydd llais dros ap symudol neu wefan; mae cwmnïau mawr a busnesau bach a chanolig sy'n ymdrechu i gaffael cwsmeriaid newydd yn cyfrannu'n ddwys at AI sgyrsiol. O'r gadwyn gyflenwi i gymorth i gwsmeriaid, mae AI sgyrsiol yn dod i'r amlwg fel y dechnoleg newydd i wella effeithlonrwydd, cynhyrchiant a phrofiad y cwsmer.

nerfio chatterpal

×